안녕하세요~ 김은희님^^

텐트속에서 아이가 잘~논다니 저도 기분이 좋아요^^

텐트랑 랜턴 확인해보니 2월1일 주문하시고 2월9일 받으셨더라구요~ 일찍 연락 주셨으면 좀더 빠르게 조치해 드렸을텐데..;;

가끔 애플랜턴 작동불량으로 문의 주시는분들이 계세요~

대부분 저랑 통화한후 설명대로 다시 조작하시면서 해결되는 경우가 대부분이고

그래도 작동이 안될경우 제가 제품을 돌려 받은후 테스트 해보면 거의 99% 이상이 없었어요;;ㅠㅠ

아까운 택배비용만 낭비하는 몇번의 경험이 있었답니다^^

1. 렌턴 작동스위치는 본체에 있지않고 고리쪽에 있습니다.

   본체에 있는 스위치는 예전방식인데... 지금은 그냥 포인트 문양으로 보시면 되세요~ 스위치를 혼돈하는 경우가 가끔 있었구요~

2. 건전지를 넣은후(건전지 방향확인) 뚜껑을 닫을때 뚜껑쪽에 그린색 삼각골이 제대로 본체의 전원연결홈으로 꽉 쪼여져야 한답니다.

   뚜껑을 닫을때 연결고리홈과 만나는 마지막 단계에서 딸깍 하고 소리(느낌) 있을때까지 제대로 닫혀져야 전류가 제대로 흐르는 상황이 된답니다.  

   이렇게 다시한번 작동해보시기를 부탁드려요~

   대부분 해결되셨던 부분이라서 아마 작동되실거예요~

   만약 또 안되면 월요일 전화한통 부탁드릴께요^^

   감사합니다^^

 
 [ Original Message ]
불이안들어와요ㅠㅠ
텐트가예쁘고 애기가잘놀아서 펼쳐두고 랜턴도 예뻐서
걸어놓았다가 문득 켜보았는데 약을바꿔봐도 안들어오네요ㅠㅠ
어떡해요???
적립금으로해주시거나 환불??
어떡하나요...........